修理品送付のご案内

平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

ご使用中に不具合が生じた場合は、誠にお手数ながら以下の修理依頼書にご記入の上、対象製品に同封してご依頼ください。

修理依頼書(ユニット、電源用)

対象製品
抵抗溶接機 パルスヒート レーザー接合装置 シーム溶接機 接合管理モニタ

確認のお願い

  • 修理受付は保守期限内の製品に限ります。
  • 生産終了品については、ご依頼前に保守期限をご確認ください。
  • 生産終了品保守期限
  • 対象製品到着後に診断をおこない見積書をご提出いたします。

以下の修理依頼書にご記入ください。

  • ブラウザのMicrosoft Edgeをご使用のお客様は、PDFファイルを右クリック→「対象をファイルに保存」の上、Acrobat readerを開いてから入力ください。

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修理依頼書(超音波製品用)

対象製品
超音波溶着機 超音波金属接合機 高周波誘導加熱装置
  • 以下内容に同意された場合のみ、修理品の送付をお願いいたします。
  • 弊社にご送付いただいた時点で費用が発生します。
  • ご依頼前に保守期限をご確認ください。
  • お客様都合で修理を辞退されても、弊社で故障有無の確認作業等の技術基礎料と修理品の返送費用(以下、技術基礎料+返送費用とします)をご負担いただき、修理せずに返却します。
  • 修理見積り期限は見積提出後1カ月です。
    見積期限内にご注文いただけない場合も、技術基礎料+返送費用をご負担いただき、修理せずに返却します。
    修理せずに返却した、同機番の同内容修理は、場合によってはお断りする場合があります。
  • 見積りは、不具合の修理範囲に基づいて作成されております。
    修理過程で他の不具合が発見された場合、別途費用が発生する可能性がございます。
  • 修理を完了した日から6ヶ月以内に、同一症状、同一箇所、同一理由による故障が発生した場合、無償で、当該故障箇所の再修理等をおこないます。
    再修理扱いになるか否かは当社にて判断させていただきます。
    故障箇所や症状が前回修理と異なる場合、本修理費用は有償となる場合があります
  • 保守期限切れ製品の場合は、内部回路の変更や使用部品の製造中止等による入手難等により、現状修理難しい状態にあります。
    申し訳ありませんが保守期限切れ製品が到着した場合は、故障有無の確認作業等は実施せず、そのままの状態で返却させていただきます。
    返却は、原則、着払いにて送付元住所に返送させて頂きます。
  • 保守期限内の製品に限り、製品到着後に診断をおこない見積書をご提出いたします。

以上にご同意いただけましたら、同意タブをクリックしてください。

修理依頼書(PDF:405KB)が開かれたら必要事項をご記入の上、製品に同梱し送付してください。

  • ブラウザのMicrosoft Edgeをご使用のお客様は、PDFファイルを右クリック→「対象をファイルに保存」の上、Acrobat readerを開いてから入力ください。

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修理品送付先

〒224-0053 神奈川県横浜市都筑区池辺町4206番地 港北NFビル
日本アビオニクス株式会社
接合機器事業部 品質保証部 修理担当
TEL 045-930-3575
メールアドレス setugou-cs@ml.avio.co.jp

暗号化されたZIPファイルのメールによる受信不可について

セキュリティの強化と情報保護のため、
弊社では暗号化されたZIPファイルのメールでの受信を承っておりません。
この種のファイルを含むメールは、自動的にシステムによりブロックされることがございます。

取扱説明書ダウンロード

取扱説明書をダウンロードできます。
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サポートお問い合わせについて

製品サポート・生産終了品に関する
お問い合わせはこちら

※ 全国各地より市内通話料金でご利用いただけます。

カスタマセンター

8:30〜17:00(土日・祝日・弊社休業日を除く)

045-930-3595

接合器機事業部 営業部

8:30〜17:00(土日・祝日・弊社休業日を除く)

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